Sfruttare la trasformazione digitale, che ha ormai preso spazio in tutti i settori rappresentando, se gestita male, un’arma a doppio taglio per l’azienda, adeguandosi ai “comportamenti digitali” dei propri clienti.
La digitalizzazione sta spingendo le organizzazioni a forti e rapidi cambiamenti, richiedendo grandi investimenti nelle nuove tecnologie.
Gli esperti del settore tendono ad usare la digitalizzazione per “preservare” il modello attuale di business, quando invece la digitalizzazione può implicarne la completa rottura modificando i modelli di business.
Il Digital, percepito allo stesso tempo come un’opportunità e una minaccia, richiede una profonda comprensione delle richieste e delle preoccupazioni sollevate dagli utenti sia interni che esterni.
Le nostre proposte chiave per raggiungere la Digital Transformation con agilità sono: